外側の枕専用カバー、内側のインナーカバーの洗濯はもちろん、エアー素材も洗濯が可能です。
エアー素材はシャワーや流水で汚れを洗い流してください。40℃程度の水温であればお湯洗いも可能です。また、中性もしくは弱アルカリ性の家庭用洗濯洗剤、食器洗い用液体洗剤は使用可能ですが、 シャワーや流水でのすすぎを数回繰り返すなど、十分に水洗いをして洗剤が繊維に残らないようにしてください。
洗った後は、表面を軽くたたいてよく水切りし、乾いた布で水分をふきとってください。水切り後は、日光があたらない、風通しの良いところで十分に陰干ししてください。
※エアー素材は、洗濯機をご使用いただけません

外カバー、インナーカバーは屋外で干すことも可能です。
その他の枕素材に関しては直射日光にあてると黄変や物性劣化を起こす可能性がありますので、天日干しはお控えください。日光があたらない、風通しの良いところで十分に陰干ししてください。

ご家庭でお洗濯が可能です。
お洗濯の際は、ファスナーを閉じて洗濯ネットをご使用の上洗濯していただき、洗濯後は形を整えて干してください。
また、濡れた状態で長時間放置しないでください。

枕がご自宅に届きましたらまずは同封の取扱説明書をご一読ください。
枕の高さをご体格に合わせるために、説明書記載の「自動計測システム」のQRコードがございますので、アクセスしていただき、ご体格データを入力していただくと、お客様の体格に適合した枕の高さが表示されますので、取扱説明書に記載しております高さごとの枕の素材を組み替えてご使用ください。
自宅のマットレスの状況によっては高さが適合しにくい場合がございます。その場合は「自動計測システム」で算出された高さから+5mm、-5mmを試してみてください。

整形外科枕専用枕カバー以外の枕カバーをご使用の場合には、寝心地や枕の高さに影響が出る場合がございます。
なるべく付属のカバーや別売している「整形外科枕専用枕カバー」、「整形外科枕ドクターズピロー専用枕カバー」をご使用いただくことを推奨いたします。

山田朱織枕研究所へお問合せをお願いいたします。
ご使用状況をお伺いの上、アドバイスすることが可能ですのでご使用の上ご不明点あればお気軽にご連絡をお願いいたします。

定期的にご来所いただくことで、実際の状態を確認しながらお客様に最適なサポートアイテムをご提供できます。
どうしてもご来所が難しい場合には、山田朱織枕研究所にて選定したサポートアイテムをお送りいたします。
あくまでアイテム一例ですが、下記のようなタイミングでのアイテムの提供を行います。
30ヶ月　整形外科枕カバー3枚（カラーや種類はお伺いいたします。）
36ヶ月　エアー枕素材+インナーカバー
42ヶ月　アロマ正眠３種セット+水の彩
48ヶ月　首枕・腰枕
60ヶ月　ロール腰枕+レッグウォーマー
72ヶ月　整形外科枕エアー
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144ヶ月　整形外科枕エアー
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48か月以降は1年に一度のペースでご提供を予定しています。