①商品到着後1年以内に下記にご連絡をお願いいたします。

shohin@makura.co.jp

メールはこちらへ

件名：枕の高さ100%保障サービス利用申込

メール内容

自動計測システムのキャプチャ画像

注文番号：

性別：

年齢：

身長：

体重：

②取扱説明書に記載の「自動計測システム」を行ってください。

③「自動計測システム」にて枕の高さが90ｍｍ以上と出た場合、その画面を画面キャプチャ（スクリーンショット）してください。

④画面キャプチャした画像をメールにてお送りください。

メールの文面には、ご注文日、ご購入者氏名、お問い合わせ番号（もしくは受注番号）をご記入ください。

画面キャプチャができない場合などの場合は以下に情報をご記入いただければ当店にて「自動計測システム」を実施し、90㎜以上となることを確認いたします。

※本サービスは1つの枕につき1回限りとさせていただいております。

※リピート購入のお客様につきましては、事前にご連絡いただければ、最初から同梱することも可能です。

※お送りいたします追加の調節用の素材はMシート（20ｍｍ）となります。

※極度の猫背（円背）などにより、自動計測システムでは90ｍｍ以上が算出されないが枕の高さが必要なお客様については別途ご相談ください。